Lahat ng tungkol sa propesyon ng isang nagbebenta ng damit

Kung susubukan naming pangkatin ang lahat ng umiiral na propesyon sa ilang kategorya, ang isa sa pinakamahalagang seksyon ay magsasama ng mga posisyon mula sa sektor ng serbisyo. Isa na rito ang trabaho ng isang tindero ng damit. Ngayon sa aming artikulo ay susuriin namin ang mga tampok ng propesyonal na aktibidad ng espesyalista na ito.

Sa pangkalahatan, ang propesyon ng isang nagbebenta ng damit sa merkado ng paggawa ay umiral nang mahabang panahon. Gayunpaman, kung bumaling tayo sa kasaysayan, mapapansin na mas maaga ang mga naturang espesyalista ay tinawag nang iba: halimbawa, mga mangangalakal, mamimili o mangangalakal. Tulad ng para sa paglitaw ng naturang empleyado bilang isang sales assistant (sa modernong kahulugan nito), ang gayong espesyalidad ay lumitaw kamakailan - sa simula ng ika-20 siglo. Ang pangangailangan para sa isang mas kwalipikadong empleyado ay lumitaw sa pagtaas ng mga pangangailangan ng mga mamimili para sa mga manggagawa sa serbisyo.

Depende sa partikular na lugar ng trabaho, ang isang nagbebenta ng damit ay maaari ding kumilos bilang isang consultant o cashier. Mahalagang tandaan na ang mga naturang empleyado ay nagtatrabaho sa mga tindahan ng pambabae, panlalaki, pambata, damit na panlabas, denim, dalubhasang (halimbawa, medikal) na damit. Upang ang nagbebenta ay maging in demand sa merkado ng paggawa, dapat siyang magkaroon ng isang bilang ng mga dalubhasang kasanayan. Alinsunod dito, mas pipiliin ng mga tagapag-empleyo ang isang empleyado na mayroong kahit kaunting pagsasanay.Halimbawa, mahalagang sabihin na ang propesyon ng isang nagbebenta ng damit, sa isang kahulugan, ay nangangailangan mula sa taong may hawak ng posisyon na ito, isang binuo na aesthetic na lasa at kahit na mga kasanayan sa estilista.

Bukod sa, kapag pinipili ang espesyalidad na ito bilang iyong karera, dapat isaalang-alang ng isa ang katotohanan na ito ay nailalarawan hindi lamang sa pamamagitan ng positibo, kundi pati na rin ng isang bilang ng mga negatibong katangian. Kaya, ang mga kawalan ay kadalasang iniuugnay sa mababang sahod at mataas na antas ng stress.

Ginagawa ng nagbebenta ng damit ang kanyang trabaho alinsunod sa mga umiiral na opisyal na dokumento. Kabilang dito, una sa lahat, ang propesyonal na pamantayan, pati na rin ang paglalarawan ng trabaho. Alinsunod dito, bago opisyal na makahanap ng trabaho, dapat mong maingat at maingat na basahin ang mga dokumentong ito. Para masigurado mo na kaya mong gampanan ang lahat ng tungkuling ipinagkatiwala sa iyo ng employer. Tandaan na maaari kang managot para sa hindi pagganap o hindi magandang pagganap ng iyong mga tungkulin (halimbawa, tumanggap ng aksyong pandisiplina o matanggal sa iyong trabaho).

Mahalagang tandaan na ang pangkalahatang listahan ng kung ano ang dapat gawin ng isang salesperson sa isang tindahan ng damit ay maaaring mag-iba nang malaki depende sa partikular na lugar ng trabaho, pati na rin ang mga kagustuhan ng employer. Gayunpaman, ang pinaka-tradisyonal na mga tungkulin ng isang espesyalista ay kinabibilangan ng:

• matugunan ang mga mamimili;
• ipaalam sa lahat ng naroroon sa tindahan tungkol sa mga magagamit na kalakal (sa partikular, tungkol sa mga bagong produkto at patuloy na promosyon, umiiral na mga espesyal na alok at marami pa);
• ipakita sa mga customer ang mga sample ng damit;
• tanungin ang mga kliyente tungkol sa layunin ng kanilang pagbisita;
• tulungan kang pumili ng tamang sukat;
• tumulong na matukoy ang pagpili ng isang partikular na item sa wardrobe;
• ipakita kung nasaan ang mga fitting room (kung kinakailangan, magbigay ng tulong sa pag-aayos ng mga damit);
• magsagawa ng trabaho sa checkout (kung may ganoong pangangailangan);
• fold at pack na damit na binili ng customer;
• bago magsimula ang shift ng trabaho, kinakailangan na pamilyar sa magagamit na assortment;
• pagkatapos ng pagtatapos ng shift, dapat kalkulahin ang kita;
• mapanatili ang isang pangkalahatang kaayusan sa tindahan, mag-hang ng mga damit, magpangkat ng mga bagay ayon sa mga kategorya, laki at iba pang mga parameter na tinatanggap sa tindahan;
• gumuhit ng dokumentasyon ng accounting at pag-uulat.

Bilang karagdagan sa mga ipinag-uutos na pag-andar, mayroong isang listahan ng mga aksyon na hindi dapat gawin ng isang nagbebenta ng damit, lalo na:

• insulto at hindi igalang ang mga customer;
• magkomento sa mga bahid sa pigura ng mga kliyente;
• upang hamakin ang mga taong hindi kayang bilhin sa pananalapi ito o ang item na iyon sa wardrobe;
• pumasok sa mga salungatan at labanan;
• gumamit ng kabastusan;
• aktibong nagpapataw ng kanilang opinyon sa mamimili.

Upang maisagawa ang trabaho ng isang nagbebenta ng damit na may mataas na kalidad at maging in demand sa mga employer, pati na rin iginagalang sa mga mamimili, kailangan mong malaman at magagawa. Bukod dito, kadalasan ang tagapag-empleyo ay naglalagay ng mga kinakailangan hindi lamang sa mga propesyonal na katangian ng kandidato para sa posisyon, kundi pati na rin sa kanyang mga personal na katangian.

Ang mga personal na katangian ng salesperson ay kasinghalaga ng kanilang mga propesyonal na kasanayan. Una sa lahat, ito ay dahil sa ang katunayan na sa kurso ng pagsasagawa ng kanyang trabaho, ang nagbebenta ng mga damit ay patuloy na nakikipag-usap sa mga tao. Ang pinakamahalagang personal na katangian ng isang nagbebenta ng damit ay kinabibilangan ng:

• paglaban sa stress at emosyonal na katatagan;
• positibong saloobin at optimismo;
• kabutihang loob;
• taktika;
• pagiging maagap;
• atensyon sa mga detalye.

Tulad ng para sa ipinag-uutos na kaalaman at kasanayan sa propesyonal, kaugalian na sumangguni sa kanila:

• kaalaman sa mga batas na namamahala sa trabaho (halimbawa, batas sa mga karapatan ng mamimili);
• kaalaman sa mga pamantayan at prinsipyo ng korporasyon (nag-iiba sila depende sa iyong lugar ng trabaho);
• kaalaman sa hanay ng mga damit na iyong ibinebenta;
• pag-unawa sa tipolohiya ng kasal at mga depekto sa pananamit;
• ang kakayahang pangasiwaan ang mga kagamitan sa kompyuter at iba't ibang propesyonal na programa (halimbawa, "1C: Trade and Warehouse");
• ang kasanayan sa pagtatrabaho sa mga cash register;
• ang kakayahang mapanatili ang daloy ng dokumento at mahusay na punan ang dokumentasyon;
• binuo ang mga kasanayan sa pagsasalita, ang kakayahang maayos na bumuo ng isang pag-uusap.

Bukod dito, kapwa para sa iyong sariling personal na pag-unlad at para sa paglipat ng hagdan ng karera, hindi ka dapat tumigil sa pag-master lamang ng mga kaalaman at kasanayang inilarawan sa itaas. Kung mas kaya mo, mas magiging in demand ka sa labor market.

Ang paglalarawan ng trabaho ay kinokontrol hindi lamang ang mga tungkulin, kundi pati na rin ang mga karapatan at responsibilidad ng empleyado.

Kaya, ang mga karapatan ng isang nagbebenta ng damit ay kinabibilangan ng:

• ang kakayahang malayang makatanggap ng impormasyon na may kaugnayan sa mga propesyonal na aktibidad mula sa mas mataas na awtoridad;
• gumawa ng mga katanungan tungkol sa pagpapabuti ng kalidad ng mga benta;
• tumanggi na tuparin ang ilang mga kinakailangan kung maaari silang makapinsala sa buhay at kalusugan, at sumasalungat din sa mga panuntunan sa kaligtasan.

Sa kabilang banda, ang mga karapatan ay kinakailangang suportado ng kaukulang mga obligasyon:

• pagsunod sa iskedyul at iskedyul ng trabaho;
• pagpapanatili ng disiplina sa paggawa;
• pagiging maaasahan ng dokumentasyon (kabilang ang pananalapi).

Hindi kinakailangan na makapagtapos ng kolehiyo o mataas na paaralan upang maging isang mahusay na nagbebenta ng damit (bagaman ang mga naturang kinakailangan ay iniharap ng ilang mga tagapag-empleyo). Kaya, kadalasan ay sapat na na kumuha lamang ng naaangkop na mga kurso, at ang pagsasanay ay posible nang direkta sa lugar ng trabaho.

Sa abot ng sahod, maaari silang mag-iba nang malaki. Ang tagapagpahiwatig na ito ay pangunahing nakasalalay sa tiyak na lugar ng trabaho. Kaya, ang mga empleyado na nagtatrabaho sa maliliit na lokal na tindahan ay maaaring makatanggap ng isang minimum na materyal na kabayaran para sa kanilang trabaho (mga 15,000 rubles). Ang mga suweldo ng mga nagbebenta ng mga mamahaling tindahan ay maaaring umabot sa mas mataas na antas (hanggang sa 100,000 rubles).