Mga propesyon

Mga propesyon sa serbisyo

Mga propesyon sa serbisyo
Nilalaman
  1. Mga kakaiba
  2. Pangunahing pangangailangan
  3. Pangkalahatang-ideya ng mga in-demand na propesyon

Ang mga propesyon sa serbisyo ay hindi isang lugar ng trabaho na dapat maliitin. Ang mga junior service personnel ng mga lugar ng sambahayan at iba pang mga propesyon na nauugnay sa serbisyo ng mga tao ay hihingin sa napakatagal na panahon.

Samakatuwid, ito ay kinakailangan, kasama ang listahan ng mga in-demand na bakante, upang linawin ang mga pangunahing praktikal na kinakailangan para sa mga kandidato.

Mga kakaiba

Ang mismong parirala - mga propesyon sa sektor ng serbisyo - ay itinuturing ng maraming tao bilang isang mapanghamak na tatak, isang bagay na hindi karapat-dapat at naa-access kahit na sa mga walang mga intelektwal na regalo o iba pang mga talento. Gayunpaman, kung iisipin mo ito, ang sitwasyon ay nagbabago nang malaki. Ang sektor ng serbisyo ay mabilis na lumalaki, at sa ilang mga estado mayroon nang sampu-sampung porsyento ng populasyon ang nagtatrabaho dito. Sa sektor na ito, mayroong parehong komersyal at di-komersyal (gobyerno, pampubliko at maging mga organisasyong pangkawanggawa). Mga tiyak na katangian:

  • ang mga elemento ng materyal na produksyon at mga benta ay pinagsama;
  • mayroong isang malaking bilang ng parehong malaki at maliit na mga kumpanya;
  • sa mga tuntunin ng kahusayan sa propesyonal, ang mga sikolohikal na aspeto ay mas mahalaga kaysa sa karamihan ng mga "materyal" na larangan ng aktibidad;
  • pangingibabaw ng maliliit na negosyo;
  • mataas na kakayahang umangkop at kakayahang umangkop ng trabaho;
  • ang pinakamalakas na pag-asa hindi lamang sa demand, kundi pati na rin sa pana-panahon at iba pang mabilis na pagbabago ng mga kadahilanan;
  • dinamikong pag-unlad ng industriya.

Pangunahing pangangailangan

Ang sektor ng serbisyo, bilang default, ay nagpapahiwatig ng direktang pakikipag-ugnayan sa mga tao, at kung minsan ay may malaking bilang ng magkakaibang mga tao nang sabay-sabay. Samakatuwid, ang mga hindi marunong makipag-usap, ay hindi marunong makipag-usap nang magalang at matiyaga, sa kabila ng malamang na mga salungatan, walang lugar sa lugar na ito.Bukod dito, kahit na kung minsan ay sadyang pumukaw ng isang salungatan sa bahagi ng mga kliyente, ang mga empleyado ay dapat na makilala, tumugon nang tama sa mga ganitong sitwasyon. Hindi mo maaaring mapang-insulto ang isang tao o kahit na "mabisang mailagay"; kailangang maselan. Ngunit ang trabaho sa sektor ng serbisyo ay patuloy na nagbabago, at kailangan pa rin nating mabilis na makabisado ang mga bagong kasanayan, flexible na muling buuin.

Ang karagdagang mahalagang pamantayan para sa propesyonalismo ay:

  • disiplina;
  • isang responsibilidad;
  • pagiging maparaan;
  • ang kakayahang mag-navigate sa isang hindi pamilyar na lugar (para sa mga kailangang lumipat nang madalas);
  • ang kakayahang makilala ang mood at motibasyon ng iba;
  • sipag;
  • ang kakayahang maglaan ng iyong oras at pagsisikap upang makumpleto ang isang malaking bilang ng mga gawain nang sabay-sabay sa isang shift o iba pang panahon;
  • magandang memorya, kabilang ang mga mukha, pangalan, numero ng telepono at address ay isa ring karagdagang bonus.

Pangkalahatang-ideya ng mga in-demand na propesyon

Una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pagturo ng mas bata kawani ng serbisyo. Kasama sa grupong ito ng mga tao ang mga empleyadong hindi direktang kasangkot sa produksyon o pangangasiwa ng ari-arian para sa mga layunin ng produksyon (gaya ng mga pang-industriyang espesyalista). Ang mga tauhan ng junior service ay nahahati sa dalawang subgroup: ang isa ay nagtatrabaho sa residential na lugar, ang isa - sa produksyon, serbisyo at administratibong mga gusali. Ang mga tagapangasiwa ng mga hotel (hotel), hostel at iba pang katulad na mga institusyon ay mataas ang demand sa mga nangungupahan. Ang ganitong mga empleyado:

  • irehistro ang mga bisita at pag-alis;
  • magbigay ng mga utos sa iba pang mga tauhan;
  • ayusin ang mga kaso ng salungatan;
  • ay responsable para sa mga reserbasyon sa silid, pati na rin para sa pagkansela o paglipat ng mga reserbasyon.

Ngunit kabilang sa mga propesyon na nauugnay sa larangan ng mga serbisyo ng mamimili, may mga posisyon sa larangan ng pampublikong pagtutustos ng pagkain. Kabilang dito ang:

  • punong tagapagsilbi;
  • waiter (kabilang ang foreman ng mga waiter);
  • mga bartender (kabilang ang foreman ng mga bartender);
  • sommelier;
  • mga cashier;
  • barista;
  • barmen;
  • babaing punong-abala;
  • nagbebenta ng mga culinary shop (department), stall at pavilion.

Kasama rin sa sektor ng serbisyo ang pangkalahatang kalakalan. Nangangahulugan ito na kabilang dito ang:

  • tindero;
  • katulong sa tindahan;
  • ang cashier ng trading floor;
  • controller-cashier.

Pagbabalik sa industriya ng hotel, nararapat na tandaan na hindi ito nagtatapos doon sa mga administrador lamang. Bilang karagdagan sa kanila, ang posisyon ng isang senior administrator ay inilarawan din, na namamahala sa lahat ng mga shift ng mga gumaganap. Sa mas marami o hindi gaanong malalaking hotel, ang posisyon ng isang espesyalista sa tirahan ay ibinigay. Kasama rin sa serbisyo sa pagtanggap at tirahan ang mga tagapamahala na tinitiyak na ang lahat ng kinakailangang kondisyon ay nilikha para sa mga bisita. Kasama rin sa sektor ng serbisyo ang mga empleyado ng mga beauty salon at cosmetology center.

Hihilingin ang mga tagapag-ayos ng buhok, manicurist at makeup artist sa darating na mga dekada. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang lamang na sa mga kurso at sa mga opisyal na teknikal na paaralan (kolehiyo), hindi sila nagbibigay ng pinaka-kaugnay na kaalaman. Totoo, bilang batayan para sa mastering ang kasanayan, ang mga ito ay sapat na. Hindi gaanong edukasyon ang kritikal bilang karunungan sa isang partikular na kasanayan.

Ang isa pang makabuluhang kinakailangan ay ang pagpayag na patuloy na matuto, sumunod sa fashion, bumuo at pagbutihin ang artistikong panlasa.

Ang komunikasyon ay kabilang din sa sektor ng serbisyo. Samakatuwid, ang mga manggagawa sa koreo ay makatuwirang matatawag ang kanilang sarili na mga kinatawan ng industriya ng serbisyo. Ang mga telephonist at ang mga nagsisiguro sa walang patid na operasyon ng mga linya ng komunikasyon sa computer ay may parehong function. Sa konklusyon, sulit na ituro ang lugar ng mga serbisyo ng consumer. Pinagsasama-sama nito ang iba't ibang uri ng tao:

  • isang sastre at isang seam industrial climber;
  • isang tagapaglinis at isang relo-repairman;
  • mga empleyado ng dry cleaning at rieltor;
  • mekanika ng sasakyan at mga ahente sa paglalakbay;
  • mga photographer at mga espesyalista sa pag-aayos ng mga kagamitan sa bahay.

Bilang karagdagan sa lahat ng nasa itaas, kabilang din sa sektor ng serbisyo ang:

  • mga tubero;
  • mga electrician;
  • mga tagaseguro;
  • mga kolektor;
  • mga tubero;
  • supply ng init, alkantarilya, mga espesyalista sa network ng gas;
  • mga espesyalista sa teknikal na suporta;
  • mga scavenger;
  • mga nagpapasa.
walang komento

Fashion

ang kagandahan

Bahay