Usapang negosyo

Diplomatic etiquette: mga uri at panuntunan

Diplomatic etiquette: mga uri at panuntunan
Nilalaman
  1. Hitsura at pag-uugali
  2. Mga diplomatikong pamamaraan at mga tuntunin ng pag-uugali para sa kanila
  3. Mga uri ng diplomatikong pagtanggap
  4. Bakit dapat sundin ng lahat ang diplomatic etiquette?

Ang konsepto ng isang diplomatikong protocol ay kinabibilangan ng isang hanay ng ilang mga pamantayan at tuntunin ng pag-uugali na partikular na binabaybay para sa mga internasyonal na relasyon sa pinakamataas na antas. Kasabay nito, dapat silang sundin sa bilog ng mga kasosyo sa negosyo, mga kasamahan sa trabaho at negosyo. Sa diplomasya, ang pagtalima ng etiketa ay partikular na kahalagahan.

Sa mga screen ng TV at sa Internet, mapapansin natin kung paano, sa mga pagpupulong ng negosyo sa internasyonal na antas, ang mga kapangyarihang magpapasya sa kapalaran ng mga naninirahan sa buong mundo, na kumakatawan sa mga interes ng kanilang bansa, isang indibidwal na korporasyon o isang malaking kumpanya. . Ang reputasyon ng buong estado o organisasyon kung saan sila ay kinatawan ay nakasalalay sa kanilang pag-uugali. Samakatuwid, ang mga taong ito ay tinatawag na - mga opisyal.

Upang makamit ang taas sa anumang larangan ng aktibidad, napakahalaga na ipakita ang sarili mula sa pinakamahusay na panig, na bumubuo ng isang opinyon sa iba tungkol sa kanilang sarili bilang isang matalino, maayos at komprehensibong binuo na tao.

Hitsura at pag-uugali

Ang isang malinis at maayos na hitsura ay mahalaga sa mundo ng mga taong negosyante. Ang lahat ng naka-display ay dapat na nasa isang hindi nagkakamali na maayos na kondisyon, maging ito ay isang kwelyo ng kamiseta o mga kuko at buhok. Ang pananamit ay dapat tumutugma sa mataas na katayuan ng isang diplomat, ang kanyang imahe ay dapat na isang pamantayan ng kagandahan.

Dapat mong iwasan ang matingkad na mga kulay at lilim.

Mahalaga na huwag lumampas sa dami ng pabango. Ang katamtaman ay dapat sa lahat ng bagay, kabilang ang mga alahas at adornment.Mas gusto ang istilo ng negosyo para sa mga kalalakihan at kababaihan: ang mga marangal at pinipigilang classic ay hindi mawawala ang kanilang kaugnayan at magiging angkop sa anumang opisyal na kaganapan.

Kapag nagsasagawa ng isang pag-uusap, mahalagang kumilos nang may pagpipigil at dignidad, hindi makagambala sa iyong kausap, at maiwasan ang labis na pagkumpas. Ang kultura ng pagsasalita ay may malaking kahalagahan: ang paggamit ng karampatang mga pariralang pampanitikan at isang mayamang bokabularyo ay makakatulong sa isang tao na maitaguyod ang kanyang sarili bilang isang mahusay na nabasa at edukadong diplomat at isang kasosyo kung saan ito ay kaaya-aya na pakikitungo.

Sa anumang kaso ay hindi mo dapat payagan ang iyong sarili ng mga kalayaan tulad ng paggamit ng malaswang pananalita sa anumang pagtatalo na lumitaw, upang ang pakikipag-usap sa mga kasosyo sa negosyo ay hindi mauwi sa isang bukas na salungatan o pag-aaway.

Ang hindi makontrol na mga emosyon ay maaari lamang magpalala sa paghaharap, bilang isang resulta kung saan ang isang kasunduan ay magiging mas mahirap maabot.

Ang pasensya, taktika at pagpipigil ay makakatulong sa pag-aayos ng anuman, kahit na ang pinakamalalang sitwasyon.

Gusto kong bigyan ng espesyal na pansin ang kalidad gaya ng pagiging maagap. Napakahalaga na maging nasa oras para sa iyong negosyo o pulong. Ito ay hindi para sa wala na ang kasabihan na ang oras ay pera ay nakatanggap ng malawak na katanyagan at katanyagan. Ang isang nasa oras na tao ay nag-uutos ng paggalang mula sa kanyang mga kasosyo sa negosyo, dahil pinahahalagahan niya hindi lamang ang kanyang oras, kundi pati na rin ang oras ng pagtatrabaho ng lahat ng kanyang mga kasamahan, nang hindi pinipilit silang mag-aksaya ng mahalagang minuto o kahit na oras sa paghihintay para sa kanyang hindi disiplinadong tao.

Siyempre, ang mga pagkaantala ay nangyayari din sa napakagandang dahilan, dahil sa ilang uri ng emergency o force majeure na hindi madaig. Sa ganitong mga kaso, ang mga kasosyo sa negosyo ay magiging mas tapat sa katotohanan ng pagkaantala at susubukan na pumasok sa sitwasyon, gayunpaman, ang mga sistematikong pagkaantala nang walang seryosong dahilan ay ituturing na walang paggalang sa mga kasamahan.

Mga diplomatikong pamamaraan at mga tuntunin ng pag-uugali para sa kanila

Ang mga diplomatikong pagpupulong ay ginaganap sa iba't ibang uri ng okasyon, mula sa lahat ng uri ng mga pampublikong pista opisyal hanggang sa pagdating ng isang delegasyon mula sa isang mapagkaibigang bansa. Ang isang listahan ng mga inimbitahang panauhin ay paunang iginuhit, at ang mga imbitasyon mismo ay madalas na ipinadala sa mga addressee sa pamamagitan ng pagsulat. Ang pulong ay paunang inayos sa pamamagitan ng telepono, ang bilang ng mga naroroon ay napag-usapan (ayon sa protocol, dapat mayroong humigit-kumulang pantay na bilang ng mga kinatawan mula sa bawat panig).

Kapag naghahanda na tumanggap ng isang dayuhang delegasyon, ang mga tiyak na pambansang katangian at tradisyon ng bansa na ang mga interes ay kinakatawan ng mga bisita ay dapat isaalang-alang.

Tanggap naman yun ang mga junior staff ang unang dumating sa pormal na pagpupulong, at ang mga nakatatanda ay darating mamaya. Iniiwan nila ang pagtanggap sa kabaligtaran: una ang mga matatanda, pagkatapos ay ang mga nakababata. Ang unang bumati sa mga nasasakupan kasama ng kanilang mga nakatataas. Dapat batiin ng mga pumapasok sa silid ang lahat ng naroroon, anuman ang kanilang kasarian. Kapag nasa loob sila, ang mga lalaki ang unang bumati sa patas na kasarian.

Kapag nakikipagkita sa isang babae, ang isang lalaki ay dapat tumayo mula sa kanyang upuan, kaya ipinapahayag ang kanyang paggalang sa kanya. Kung uupo sa tabi niya ang babae, dapat tumulong ang lalaki sa pamamagitan ng paghila ng upuan para sa kanya. Kapag aalis, ang empleyado ay dapat na unang magpaalam sa mga kasamahan na nananatili sa reception.

Mga uri ng diplomatikong pagtanggap

Ang mga diplomatikong reception ay araw at gabi, mayroon man o walang seating arrangement. Nahahati sila sa ilang uri:

    • Almusal. Isinasagawa ang ganitong uri ng reception mula tanghali hanggang 15.00. Ang kanyang menu ay hindi kasama ang mga unang kurso, sa halip ng mga ito - lamang ng ilang mga magaan na malamig na meryenda, para sa isang mainit na isa - isang ulam ng isda at karne, at mayroon ding dessert, kape, tsaa, alak o champagne sa mesa. Ang naturang pagtanggap ay tumatagal ng 1-1.5 oras at karamihan ay mga lalaki lamang ang iniimbitahan dito.
    • Hapunan. Ang pinaka solemne uri ng pagtanggap, ang oras ay mula 19.00 hanggang 21.00. Ang mga bisita ay iniimbitahan kasama ang kanilang mga asawa, hindi tulad ng almusal, ang mga unang kurso ay lilitaw sa ganitong uri ng pagtanggap, ang oras para sa pagdaraos ay mula 2-3 oras o higit pa.
    • Hapunan. Naiiba ito sa nakaraang uri ng pagtanggap lamang sa mas huling oras ng pagsisimula - pagkatapos ng 21.00.
    • Cocktail. Ang oras ng kaganapan ay mula 17.00-18.00 para sa halos dalawang oras. Walang mga seating arrangement para sa mga bisita, ang kapaligiran sa reception ay mas nakakarelaks. Hindi tulad ng almusal, tanghalian at hapunan, maaari kang ma-late para sa isang cocktail; hindi mo kailangang dumating sa eksaktong oras na tinukoy. Ang mga kawani ng serbisyo ay naghahatid ng mga inumin, malamig na meryenda sa mga tartlet, mga canape sa mga tray.
    • buffet. Sa maraming paraan, ito ay katulad ng isang cocktail: ang upuan ng mga panauhin, tulad ng sa nakaraang bersyon, ay hindi ibinigay, ang oras ng pagsisimula at haba ng pulong ay magkapareho, ang pagiging huli ay hindi maituturing na isang paglabag sa mga tuntunin ng etiketa . Ang pagkakaiba ay nakasalalay sa katotohanan na sa ganitong uri ng pagtanggap ay kaugalian na magtakda ng mga mesa, ang mga maiinit na pinggan ay inihahain.
    • Buffet lunch... Ang mga meryenda at pagkain ay matatagpuan sa magkahiwalay na mga mesa, ang mga kalahok sa pagtanggap ay nagpapataw ng mga pagkain na gusto nila, at pagkatapos ay tumabi, na nagbibigay-daan sa iba pang mga kalahok sa pagtanggap. Maaari kang umupo kasama ang mga napiling pagkain sa mga armchair o maliliit na 4-6-seater na mesa sa pareho o katabing silid.

    Bakit dapat sundin ng lahat ang diplomatic etiquette?

    Ang pagsunod sa diplomatikong etiquette ay ang susi sa tagumpay sa pagbuo ng mga relasyon sa negosyo sa pagitan ng mga kasosyo sa negosyo. Ang magalang na saloobin at mabuting kalooban ay nakakatulong upang makuha ang pabor ng mga kasamahan at, bilang resulta, nagbubukas ng mga pintuan sa mga bagong magagandang pagkakataon at mga prospect. Mahalagang tandaan na ang pagsunod sa etiketa ay nakakatulong hindi lamang sa larangan ng trabaho, kundi pati na rin sa pang-araw-araw na buhay. Ang ugali ng pag-uugali nang matalino at etikal ay magkakaroon ng kapaki-pakinabang na epekto sa lahat ng iba pang bahagi ng aktibidad ng tao.

    Para sa karagdagang impormasyon sa diplomatikong protocol at etiquette, tingnan ang video sa ibaba.

    walang komento

    Fashion

    ang kagandahan

    Bahay